平安好医生已连续六年亏损。在盈利压力下，平安好医生背靠平安集团，成立保险事业部，希望让“长板更长”。面对阿里健康、京东健康的围攻，平安好医生能否突出重围、挣脱连续亏损的魔咒?
2020年业绩报告显示，平安好医生2020年营收68.7亿元，同比增长35.5%，其中在线医疗业务营收同比增长了82.4%。但该公司依旧亏损，经调整后，其净亏损为5.16亿元。
已上市的头部互联网医疗企业除了平安好医生外，还有阿里健康和京东健康。据悉，2020年11月，阿里健康宣布扭亏为盈。京东健康则于2020年12月上市，其2020年上半年净利润为3.7亿元。
那么，平安好医生何时能够盈亏平衡?其相关负责人向中国商报记者表示：“盈亏平衡点会有一定推迟，但公司整体盈利计划和业务计划发展是匹配的。”
事实上，虽然上述三大巨头的服务范围都涵盖了在线诊疗、消费型医疗、线上医药零售等，但阿里健康和京东健康对于线上零售医药的依赖度相对较高。根据最新的公开数据，阿里健康2021财年上半年(2020年4月1日-9月30日)医药自营业务和医药电商平台业务营收占总收入的97.2%。
京东健康则对外表示，2020年上半年，向用户销售医药和健康产品的营收占总营收的88%，未来零售药房业务仍会是重要的营收增长点。
而2020年平安好医生健康商城业务在总营收中所占的比重仅为54.1%。
从目前来看，阿里健康有阿里巴巴集团强大的互联网基因，京东健康则具备集团物流、供应链等优势，线上零售医药业务对于这两家企业而言是“轻车熟路”，平安好医生如何破局?
长期以来，外界对于平安好医生依靠平安集团“输血”的行为并不看好，但在盈利压力下，平安好医生必须背靠大树。年报显示，截至2020年年底，平安好医生注册用户数为3.73亿人，其中有49.3%的用户来自“平安集团插件”。其CEO方蔚豪对外表示，借助平安集团的优势，公司可以触达企业客户以及企业员工，并通过企业员工将服务深入每个家庭，定制全家服务。
平安好医生负责人向中国商报记者介绍，公司此前还推出了“健康守护360”服务，这是为保险用户提供的就医服务，可以协助用户预约国内3000多家医院，享受住院办理协助、二次诊疗、万元药品援助、3万元健康维护补贴等服务。
为了和平安集团深度捆绑，让“长板更长”，平安好医生还成立了保险事业部，推进跟平安健康险线上业务的合作。“我们会对线上用户进行精细化运营，挖掘用户的实际需求，为他们提供分人群、分病种的保险产品。”上述负责人表示。
从目前来看，阿里健康主要以线上零售医药为主，京东健康则对外表示要“医+药”双轮驱动：医药和健康产品销售向在线医疗健康服务提供优质流量，在线医疗健康服务为医药和健康产品销售创造需求。而平安好医生的“摊子”铺得最大，“医疗+医保+医药”三箭齐发。
“我们是有盈利能力的，公司经营性亏损已经在持续收窄。”上述负责人表示，平安好医生将充分发挥协同效应，挖掘互联网医疗健康+保险的巨大潜力，为用户提供更加“有温度”的服务。
目前有金融机构预测，平安好医生将在2023年扭亏为盈。该公司能否通过“医疗+医保+医药” 突出重围?中国商报记者将持续关注。
(颉宇星)
